Leverans & Returer

Leverans och returer

Tack för att du handlar i Don't Be Jel Online Store! Vi vill göra din shoppingupplevelse så trevlig och tillfredsställande som möjligt. Om du har några frågor på vägen kan du höra av dig när som helst på info@dontbejel.com, per telefon på 07919500234 eller på vår Facebooksida så hjälper vi dig gärna.

Här är vad du behöver veta om leverans:

För närvarande har det förekommit leveransförseningar vilket innebär att leverans nästa dag inte längre är tillgängligt på dina beställningar. För närvarande är den snabbaste frakthastigheten 7–10 dagar, vilket kan variera. mening kan ta kortare eller längre tid. Tänk på att detta är ett TILLFÄLLIGT problem.

För standardleverans till Irland är det en fast kostnad på £20 GBP (21,99 €).

För standardleverans till Irland, på alla gjorda beställningar, bör kunder få sina leveranser efter 3-4 arbetsdagar.

För standardleverans till resten av världen är det en fast kostnad på £20 GBP.

För standardleverans till resten av världen bör kunder få sina leveranser efter 7-14 arbetsdagar för en kostnad av £20 GBP.

Här är vad du behöver veta om returer:

För att returnera en produkt köpt från Don’t Be Jel vänligen skicka din avsikt att returnera till oss när som helst före datumet 28 dagar efter det datum du, eller en person som du angett, förvärvade produkten/produkterna fysiskt.  Du kan göra detta genom att maila oss som info@dontbejel.com.

När du har meddelat oss om din avsikt att returnera, returnera helt enkelt produkten med originalkvitto och originalförpackning till oss inom 28 dagar

Vänligen notera:

Föremål prydda med nitar, paljetter och kristaller kommer att tappa delar med tiden.  Detta är en del av varans natur och anses som sådan inte vara felaktig och kan inte returneras av denna anledning.

Föremål som är fläckiga med smink eller fläckade med doft, deodorant eller andra skönhetsprodukter kan inte returneras, så se till att du inte bär några sådana produkter när du provar kläderna.

Av hygieniska skäl kan badkläder och underkläder endast returneras om skyddsförseglingen på förpackningen fortfarande är intakt.

Skor kan endast returneras oanvända och originalförpackningen.  Se till att du provar skorna inomhus.

Du står själv för portot på de returnerade varorna.

Returadress:

Var inte Jel,
Glenside, Dark Lane, Coven

Wolverhampton,  WV107PN 

Återbetalningar

När vi har tagit emot produkten ger vi dig en återbetalning baserat på den ursprungliga betalningsmetoden inom 7 dagar.

Vi kommer att återbetala alla kostnader för plagg som du återställt i samband med produkten eller tjänsten, minus porto om du var berättigad till gratis post på din beställning, vi kommer att lösa in £7-12 beroende på storlek och vikt på returnerad produkt från din återbetalning för att täcka portokostnad, 

Vi kan inte acceptera några produkter som skadats efter mottagandet av kunden.  Alla returnerade varor som har blivit slitna, tvättade eller skadade av dig kommer att returneras till dig på din bekostnad.  Du står för portot eller kan ordna att hämta den på din bekostnad.

Vi rekommenderar att du använder en spårningstjänst när du returnerar din produkt som bevis på leverans.