Levering & Retourneren

Levering en retourneren

Bedankt voor het winkelen in de Don't Be Jel Online Store! Wij willen uw winkelervaring zo aangenaam en bevredigend mogelijk maken. Als u onderweg vragen heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen via info@dontbejel.com, telefonisch op 07919500234 of op onze Facebook-pagina en wij helpen u graag verder.

Dit is wat u moet weten over de bezorging:

Momenteel zijn er vertragingen bij de verzending opgetreden, wat betekent dat bezorging op de volgende dag niet langer beschikbaar is voor uw bestellingen. Momenteel is het snelste verzendtarief zeven tot tien dagen, wat kan variëren; betekenis kan korter of langer duren. Houd er rekening mee dat dit een TIJDELIJK probleem is.

Voor standaardlevering naar Ierland zijn de vaste kosten £ 20 GBP (€ 21,99).

Voor standaardlevering naar Ierland moeten klanten voor alle geplaatste bestellingen hun leveringen na 3-4 werkdagen ontvangen.

Voor standaardlevering naar de rest van de wereld bedragen de vaste kosten £ 20 GBP.

Voor standaardlevering naar de rest van de wereld moeten klanten hun leveringen na 7-14 werkdagen ontvangen tegen een kostprijs van £ 20 GBP.

Dit is wat u moet weten over retourneren:

Als u een bij Don't Be Jel gekocht product wilt retourneren, kunt u ons op elk moment vóór de datum 28 dagen na de datum waarop u, of een door u aangegeven persoon, het product(en) fysiek in bezit heeft gekregen, uw retourzending sturen.  Dit kunt u doen door een e-mail te sturen naar info@dontbejel.com.

Zodra u ons op de hoogte heeft gesteld van uw voornemen om te retourneren, kunt u het product eenvoudig binnen 28 dagen met de originele kassabon en de originele verpakking aan ons retourneren.

Houd er rekening mee dat:

Artikelen versierd met studs, pailletten en kristallen zullen na verloop van tijd onderdelen verliezen.  Dit hoort bij de aard van het artikel en wordt als zodanig niet als defect beschouwd en kan om deze reden niet worden geretourneerd.

Artikelen die bevlekt zijn met make-up of besmeurd zijn met geurstoffen, deodorant of andere schoonheidsproducten kunnen niet worden geretourneerd. Zorg er dus voor dat u dergelijke producten niet draagt ​​wanneer u de kleding past.

Om hygiënische redenen kunnen badkleding en ondergoed alleen geretourneerd worden als de beschermende verzegeling op de verpakking nog intact is.

Schoenen kunnen alleen ongedragen en in de originele verpakking geretourneerd worden.  Zorg ervoor dat u de schoenen binnenshuis past.

U bent zelf verantwoordelijk voor de portokosten van de geretourneerde artikelen.

Retouradres:

Wees niet Jel,
Glenside, Dark Lane, Coven

Wolverhampton, WV107PN 

Terugbetalingen

Zodra we het product hebben ontvangen, betalen we je binnen 7 dagen terug op basis van de originele betaalmethode.

We zullen alle kosten van door u opnieuw afgestemde kledingstukken die verband houden met het product of de dienst terugbetalen, minus de verzendkosten. Als u in aanmerking kwam voor gratis verzending van uw bestelling, zullen we £ 7-12, afhankelijk van de maat en het gewicht van het geretourneerde product, inwisselen voor uw terugbetaling om te dekken verzendkosten, 

Producten die na ontvangst door de klant beschadigd zijn, kunnen wij niet aanvaarden.  Elk geretourneerd artikel dat door u is gedragen, gewassen of beschadigd, wordt op uw kosten aan u geretourneerd.  U bent verantwoordelijk voor de verzendkosten of u kunt een afspraak maken om het op uw kosten op te halen.

Wij raden u aan een trackingservice te gebruiken wanneer u uw product retourneert als bewijs van levering.