Livraison et retours
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Voici ce que vous devez savoir sur la livraison :
Il y a eu momentanément des retards d'expédition, ce qui signifie que la livraison le lendemain n'est plus disponible sur vos commandes. Actuellement, le délai d'expédition le plus rapide est de 7 à 10 jours, ce qui peut varier ; le sens pourrait prendre plus ou moins longtemps. N'oubliez pas qu'il s'agit d'un problème TEMPORAIRE.
Pour la livraison standard en Irlande, le coût fixe est de 20 £ GBP (21,99 €).
Pour la livraison standard en Irlande, pour toutes les commandes passées, les clients doivent recevoir leurs livraisons après 3 à 4 jours ouvrables.
Pour la livraison standard vers le reste du monde, le coût fixe est de 20 £.
Pour la livraison standard vers le reste du monde, les clients doivent recevoir leurs livraisons après 7 à 14 jours ouvrables pour un coût de 20 £ GBP.
Voici ce que vous devez savoir sur les retours :
Pour retourner un produit acheté chez Don't Be Jel, veuillez nous envoyer votre intention de nous le retourner à tout moment avant la date 28 jours après la date à laquelle vous, ou une personne indiquée par vous, avez acquis la possession physique du ou des produits. Vous pouvez le faire en nous envoyant un e-mail à info@dontbejel.com.
Une fois que vous nous avez informé de votre intention de retourner, il vous suffit de nous retourner le produit avec le reçu d'origine et l'emballage d'origine dans les 28 jours.
Veuillez noter:
Les articles ornés de clous, de paillettes et de cristaux perdront des parties avec le temps. Cela fait partie de la nature de l'article et, en tant que tel, n'est pas considéré comme défectueux et ne peut pas être retourné pour cette raison.
Les articles tachés de maquillage ou altérés par du parfum, du déodorant ou d'autres produits de beauté ne peuvent pas être retournés. Veuillez donc vous assurer que vous ne portez pas de tels produits lorsque vous essayez les vêtements.
Pour des raisons d'hygiène, les maillots de bain et les sous-vêtements ne peuvent être retournés que si le sceau de protection présent sur l'emballage est encore intact.
Les chaussures ne peuvent être retournées que non portées et dans leur emballage d'origine. Assurez-vous d'essayer les chaussures à l'intérieur.
Vous êtes responsable des frais de port des articles retournés.
Adresse de retour :
Ne sois pas Jel,
Glenside, Dark Lane, Coven
Wolverhampton, WV107PN
Remboursements
Une fois que nous recevrons le produit, nous vous rembourserons sous 7 jours sur la base du mode de paiement d'origine.
Nous rembourserons tous les coûts des vêtements retournés par vous associés au produit ou au service, moins les frais de port si vous étiez éligible à la livraison gratuite sur votre commande, nous échangerons 7 à 12 £ en fonction de la taille et du poids du produit retourné, de votre remboursement à couvrir. frais de port,
Nous ne pouvons accepter aucun produit endommagé après réception par le client. Tout article retourné qui aura été porté, lavé ou endommagé par vos soins vous sera renvoyé à vos frais. Vous serez responsable des frais de port ou pourrez organiser le retrait à vos frais.
Nous vous recommandons d'utiliser un service de suivi lorsque vous retournez votre produit comme preuve de livraison.