Entrega y devoluciones
Entrega y Devoluciones
¡Gracias por comprar en la tienda en línea Don't Be Jel! Queremos que su experiencia de compra sea lo más agradable y satisfactoria posible. Si tienes alguna duda durante el camino puedes ponerte en contacto en cualquier momento a info@dontbejel.com, por teléfono al 07919500234 o en nuestra página de Facebook y estaremos encantados de ayudarte.
Esto es lo que necesita saber sobre la entrega:
Momentáneamente, ha habido retrasos en el envío, lo que significa que la entrega al día siguiente ya no está disponible para sus pedidos. Actualmente, la tarifa de envío más rápida es de 7 a 10 días, lo que puede variar; el significado podría tardar más o menos tiempo. Tenga en cuenta que este es un problema TEMPORAL.
Para la entrega estándar a Irlanda, el coste fijo es de £20 GBP (21,99 €).
Para la entrega estándar a Irlanda, en todos los pedidos realizados, los clientes deben recibir sus entregas después de 3 a 4 días hábiles.
Para la entrega estándar al resto del mundo, el coste fijo es de £20 GBP.
Para la entrega estándar al resto del mundo, los clientes deben recibir sus entregas después de 7 a 14 días hábiles por un costo de £20 GBP.
Esto es lo que necesita saber sobre las devoluciones:
Para devolver un producto comprado en Don't Be Jel, envíenos su intención de devolverlo en cualquier momento antes de la fecha 28 días después de la fecha en que usted, o una persona indicada por usted, adquirió la posesión física del producto(s). Puede hacerlo enviándonos un correo electrónico a info@dontbejel.com.
Una vez que nos notifique su intención de realizar una devolución, simplemente devuélvanos el producto con el recibo original y el embalaje original dentro de los 28 días.
Tenga en cuenta:
Los artículos adornados con tachuelas, lentejuelas y cristales perderán partes con el tiempo. Esto es parte de la naturaleza del artículo y, como tal, no se considera defectuoso y no se puede devolver por este motivo.
Los artículos manchados con maquillaje o contaminados con fragancias, desodorantes u otros productos de belleza no se pueden devolver, así que asegúrese de no estar usando dichos productos cuando se pruebe la ropa.
Por motivos de higiene, los trajes de baño y la ropa interior sólo se podrán devolver si el sello protector del embalaje aún está intacto.
El calzado sólo se podrá devolver sin uso y en su embalaje original. Asegúrate de probarte los zapatos en el interior.
Usted es responsable del envío de los artículos devueltos.
Dirección de devolución:
No seas Jel,
Glenside, carril oscuro, aquelarre
Wolverhampton, WV107PN
Reembolsos
Una vez que recibamos el producto, le proporcionaremos un reembolso según el método de pago original dentro de los 7 días.
Le reembolsaremos todos los costos de las prendas devueltas por usted asociadas con el producto o servicio, menos el envío. Si era elegible para la publicación gratuita en su pedido, canjearemos entre £ 7 y 12 dependiendo del tamaño y peso del producto devuelto de su reembolso para cubrir costo de envío,
No podemos aceptar ningún producto dañado después de la recepción por parte del cliente. Cualquier artículo devuelto que haya sido usado, lavado o dañado por usted se le devolverá a su cargo. Usted será responsable del envío o puede organizar la recogida a su cargo.
Le recomendamos que utilice un servicio de seguimiento cuando devuelva su producto como comprobante de entrega.